Produkty będące w naszej ofercie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji dostarczanej z produktem.Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.

W przypadku gdy w opisie produktu znajduje się informacja "serwis AlleZakupy", produkt należy odesłać na adres AlleZakupy, po wcześniejszym nadaniu numeru RMA zgłoszenia, który można uzyskać wysyłając e mail na adres info@allezakupy.pl w pole tematu należy wpisać  "Zgłoszenie reklamacyjne - serwis"

ponadto wiadomość musi zawierać:

- imię i nazwisko ( w przypadku firmy nazwa firmy i osoba kontaktowa)
- adres nadawcy , oraz adres odesłania naprawionego produktu.
- telefon kontaktowy
- typ produktu
- nr seryjny produktu